:: پایگاه دانش ::

قوانین و
سوالات متداول

شرایط همکاری، استانداردهای امنیتی و چارچوب‌های قانونی.

شرایط همکاری و پشتیبانی

:: پیش‌پرداخت پیش از آغاز پروژه، ۲۰ درصد از مبلغ کل به عنوان بیعانه جهت شروع فرآیند توسعه دریافت می‌شود.

روند اجرا و پیش‌نمایش‌ها

در طول فرآیند توسعه، سه مرحله پیش‌نمایش برای کارفرما در نظر گرفته می‌شود تا بتواند بخش‌های مختلف سرویس را بررسی، تست و بازخورد ارائه کند. پس از تأیید نسخه نهایی توسط کارفرما، مابقی مبلغ پروژه دریافت خواهد شد.

تحویل نهایی

پس از تسویه کامل، موارد زیر به کارفرما تحویل داده می‌شود:

  • سورس کد کامل پروژه (Open Source)
  • مستند راهنمای نصب و راه‌اندازی شامل مراحل اجرا و نکات فنی
  • لانچ اولیه رایگان روی سرور کارفرما (در صورت درخواست)

پشتیبانی و ضمانت

از زمان راه‌اندازی سرویس، پروژه شامل ۶ ماه پشتیبانی رایگان است که شامل موارد زیر خواهد بود:

  • رفع باگ‌ها و خطاهای احتمالی سیستم
  • اطمینان از عملکرد پایدار و بهینه (Uptime)
  • بهبودهای جزئی (Minor Fixes)

سیستم امن پرداخت

برای امنیت و راحتی مشتریان، از روش‌های پرداخت معتبر و امن استفاده می‌کنیم:

:: درگاه بانکی (ریالی) پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال یا نکست‌پی با احراز هویت کامل انجام می‌شود. این درگاه‌ها دارای مجوز رسمی شاپرک می‌باشند.
:: ارز دیجیتال (Crypto) پرداخت با رمزارزها (USDT, TON, TRX) بدون نیاز به احراز هویت امکان‌پذیر است. ما از کیف‌پول‌های امن (Non-custodial) استفاده می‌کنیم.

پروتکل‌های امنیتی

  • تمامی تراکنش‌ها با استفاده از پروتکل SSL/TLS رمزگذاری می‌شوند.
  • اطلاعات کارت بانکی شما در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
  • فاکتور رسمی دیجیتال برای تمامی سفارشات صادر می‌شود.

قوانین و مقررات

ما متعهد به رعایت اصول اخلاقی و قوانین جاری کشور هستیم:

تعهد به قوانین جمهوری اسلامی ایران

تمامی پروژه‌های ارائه شده در این فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. ما به هیچ عنوان پروژه‌های زیر را نمی‌پذیریم:

  • پروژه‌های مرتبط با محتوای غیراخلاقی و +18
  • پروژه‌های قمار، شرط‌بندی و کلاهبرداری (Scam)
  • پروژه‌های فیشینگ یا نقض‌کننده حریم خصوصی کاربران
  • بدافزارها و ابزارهای تخریب‌گر سایبری
:: تعهد اخلاقی ما متعهد به رعایت اصول حرفه‌ای در حفظ امنیت داده‌های کارفرما و عدم افشای سورس‌کد پروژه‌های اختصاصی هستیم.